国外匿名提示技术帮助执法部门解决犯罪
执法机构在利用基于网络的匿名提示软件工具方面取得了巨大成功。这些工具允许向公众、执法机构提交匿名提示。最常见的是通过定制的机构移动应用程序和短信。该机构可以使用基于网络的工具来回应用户，与用户进行匿名的双向对话。这些工具有几个特点可以帮助机构取得成功。
尖端技术的特点
这些工具的一个关键特点是，用户的匿名性受到保护。这为社区成员提供了信心，即他们可以在不牺牲身份的情况下共享重要信息。
北卡罗来纳州威尔明顿警察局是一个强调匿名重要性的机构。威尔明顿警察局的通信专家Brandon Shope说：“我们看不到是谁给我们发了消息；所有这些信息都被完全擦洗了。我们的STING中心能够以100%匿名的方式直接与举报人沟通。”
Shope说，许多社区成员下载了作为他们匿名提示工具组成部分的移动应用程序，多年来，通过该工具收到的提示帮助警察局解决犯罪，如盗窃、肇事逃逸和凶杀案。
一切都是100%匿名的。用户可以向警方发送有关犯罪、毒品、欺凌、可疑活动等的匿名提示。人们有时可能害怕报警提供信息，但系统会删除您的姓名、电话号码和地址。它只是给了我们一个提示，以及与您来回交谈的机会。我们接受新技术，因为它帮助我们的侦探，帮助我们的警官。
02双向对话匿名提示工具的另一个关键组成部分是能够利用该工具与提示者进行双向对话。
使用管理员移动应用程序的匿名提示工具，允许带管理员用户查看传入的提示，并使用他们的移动设备回复提示者。
03信任和便利性通过为公众提供匿名工具来提交提示，社区成员和机构之间形成了信任感。
一些匿名提示工具包括为该机构定制的移动应用程序，使社区成员可以方便地提交提示。
提示导致关闭案例的信息
随着与公众沟通的改善，各机构正在寻求信息以帮助减少犯罪。匿名提示工具帮助机构收集信息，帮助他们解决案件或防止犯罪行为。
结论
与执法部门沟通的公众，通常在非常糟糕的事情发生之前，为社区成员提供安全的空间来做正确的事情，对现代警务至关重要。这些解决方案的用户，包括tip411（注：tip411是一套基于网络的执法工具，具有定制、机构品牌的iPhone和Android移动应用程序；双向匿名文本提示；以及通过文本、电子邮件和社交媒体集成的社区警报。tips411帮助机构实时与社区联系，通过允许公民通过多个渠道向执法部门提交重要信息来吸引公民，并与他们服务的人建立和保持有意义的关系。）在他们所服务的社区内看到了更高的信任度和更开放的沟通，以及与他们每天服务的人建立和保持有意义的关系的能力。
本文选自警察局长杂志